密码强度自查
长度至少十位，同时包含大小写字母、数字与符号；不要使用生日、手机号片段，也不要与其他平台重复。
六个环节，把账号风险一次看清
从密码到设备，从验证码到找回申诉，每一项都写清了具体要做的事，照顺序做完即可。
登录设备核对
打开设备列表逐条核对常用机型与登录时间，发现陌生设备先移除，再修改一次密码完成收尾。
验证码与二次校验
短信与邮箱验证码只用于本人操作，任何自称工作人员的人都无权索要，收到索取请求请直接拒绝。
登录地址确认
每次进入前看一眼地址栏与证书信息，把正确入口存进收藏夹，避免从陌生短信或群聊链接跳转。
异常提醒处理
收到异地登录提示先暂停操作，按提示完成身份确认，再检查设备列表与绑定信息是否有被动过。
找回与申诉
手机号停用或邮箱失效时，准备好注册时填写的信息，通过人工核实通道提交，说明变更原因能加快处理。
安全提醒
看到陌生登录提示，先做三件事
先改密码，再移除陌生设备，最后核对绑定的手机与邮箱是否仍在自己手里。顺序别反，也不要在提示弹窗里直接输入密码。
容易被忽略的做法，换一种更稳妥的
左边是常见的省事做法，右边是建议执行的替代方案，逐条对照改一遍即可。
常见的省事做法
建议执行的替代方案
常见做法多个平台共用同一组密码，改一次省事到底。
替代方案为 hth华体 单独设置一组密码，与其他平台区分开。
常见做法把收到的验证码转发给自称工作人员的人。
替代方案验证码只由本人输入，任何情况下都不外传。
常见做法在公共电脑上勾选记住登录，用完直接离开。
替代方案用完主动退出登录，并清除该设备的登录记录。
常见做法收到异常短信后直接点开短信里的链接处理。
替代方案从收藏的入口进入，核对地址后再操作。
常见做法手机号更换后，绑定信息一拖再拖没有更新。
替代方案换号后第一时间更新绑定手机与备用邮箱。
每周三分钟，把风险降下来
不需要复杂工具，按下面的顺序过一遍，就能发现大部分隐患。
- 01 打开设备列表，确认没有陌生机型或异常登录时间。
- 02 检查绑定的手机与邮箱是否仍在使用，能否正常接收通知。
- 03 更新一次密码，与其他平台区分开，并记在只有自己能看的地方。
- 04 关闭不必要的免密登录选项，公共设备用完主动退出。
账号安全常见问题
下面四个问题是问得最多的，先看一遍再决定是否需要提交表单。
忘记 hth华体登录入口密码怎么办？
在登录页选择找回密码，用绑定的手机号或邮箱接收验证码，按提示设置新密码。新密码不要与本平台旧密码或其他网站密码重复。如果绑定的手机号已经停用，需要走人工核实通道，提交注册时填写的信息以便确认身份。
收到异地登录提醒，第一步应该做什么？
先修改密码，再进入设备列表移除不认识的设备，最后核对绑定的手机与邮箱是否仍在自己手里。三步完成后重新登录观察一段时间，若提示仍在出现，把提醒截图与发生时间写在问题表单里，方便进一步排查。
绑定手机号已停用，还能找回账号吗？
可以尝试人工核实。准备好注册时填写的基本信息、曾经使用过的登录设备，以及能证明身份的辅助材料，在表单中说明号码停用的时间与原因。信息越完整，核实过程越顺利，请不要在表单中填写完整密码。
在公共设备上登录过，需要做哪些处理？
离开前主动退出登录，取消记住登录状态，并清除浏览记录与缓存。回到自己的设备后，打开设备列表把公共设备记录移除，如果时间间隔较长，再改一次密码会更稳妥。
还想了解入口查找、验证未通过的处理方式，可以先看登录指引。
查看登录指引把遇到的情况写下来
描述清楚发生时间、操作步骤和提示内容，比只说「登不上」更容易定位问题。
- 工作时段 09:00–21:00 内回复
- 账号与设备问题优先处理
- 联系方式仅用于本次沟通
提交前请阅读隐私说明：填写的信息只用于答复本次问题，不会用于其他用途。查看说明
提交问题
三项信息填完即可提交，不需要注册。